Toyota ประกาศเรียกคืน Prius กว่า 239,000 คันในญี่ปุ่น หลังพบความเสี่ยงประตูหลังอาจเปิดเอง

Toyota Motor Corporation ประกาศเรียกคืนรถยนต์ Toyota Prius ในประเทศญี่ปุ่น รวมทั้งสิ้น 239,504 คัน ครอบคลุมรถที่ผลิตตั้งแต่ปลายปี 2022 ถึงปลายปี 2025 หลังตรวจพบความบกพร่องในระบบไฟฟ้าของสวิตช์เปิดประตูหลัง ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในบางสภาวะการใช้งาน

สาเหตุของปัญหา: น้ำเข้าระบบ + ปิดประตูแรงเกินปกติ

จากเอกสารชี้แจงของหน่วยงานกำกับดูแลญี่ปุ่น ระบุว่า สวิตช์เปิดประตูหลังของ Prius บางคันมีการออกแบบวงจรไฟฟ้าที่ไม่เพียงพอ หากเกิดกรณีที่มีน้ำขังอยู่ใกล้บริเวณสวิตช์ และมีการปิดประตูด้วยแรงที่รุนแรงผิดปกติ อาจทำให้ประสิทธิภาพการซีลลดลงชั่วคราว เมื่อเกิดน้ำซึมเข้าสู่วงจรไฟฟ้า อาจทำให้เกิดการลัดวงจร ส่งผลให้ระบบตรวจจับประตูทำงานผิดพลาด เกิดอาการ ประตูปิดไม่สนิท (Half Door) พร้อมไฟเตือนแสดงบนหน้าปัด และในกรณีเลวร้ายที่สุด อาจทำให้ประตูหลังเปิดออกโดยไม่ได้ตั้งใจ

ยังไม่พบอุบัติเหตุ แต่มีรายงานปัญหาแล้ว

Toyota ระบุว่า พบรายงานปัญหาลักษณะดังกล่าวแล้วจำนวน 2 กรณี ซึ่งเป็นกรณีประตูปิดไม่สนิท แต่ยังไม่พบรายงานอุบัติเหตุหรือผู้ได้รับบาดเจ็บแต่อย่างใด โดยข้อมูลปัญหาถูกตรวจพบจากการใช้งานจริงในตลาด

แนวทางการแก้ไข: เพิ่มสายไฟพร้อมรีเลย์ป้องกันการเปิดประตู

แนวทางแก้ไขของ Toyota คือ การติดตั้ง สายไฟฟ้าพร้อมรีเลย์เพิ่มเติม เข้าไปในวงจรประตูหลังทั้งฝั่งซ้ายและขวา เพื่อป้องกันการเปิดประตูโดยไม่ได้ตั้งใจ แม้ในกรณีที่เกิดความผิดปกติทางไฟฟ้า สำหรับรถที่ได้รับการปรับปรุงแก้ไขเรียบร้อยแล้ว จะมีการ ทาสีเหลืองไว้เหนือหลักแรกของหมายเลขตัวถัง เพื่อใช้เป็นสัญลักษณ์ยืนยันการดำเนินการ Recall แล้ว

รุ่นและจำนวนรถที่เข้าข่ายเรียกคืน

• Toyota Prius รหัสตัวถัง MXWH60 จำนวน 140,314 คัน
• Toyota Prius รหัสตัวถัง MXWH61 จำนวน 24,119 คัน
• Toyota Prius รหัสตัวถัง MXWH65 จำนวน 26,370 คัน
• Toyota Prius รหัสตัวถัง ZVW60 จำนวน 41,796 คัน
• Toyota Prius รหัสตัวถัง ZVW65 จำนวน 6,905 คัน

รวมทั้งหมด 5 แบบตัวถัง 1 รุ่นรถ ครอบคลุมช่วงการผลิตตั้งแต่วันที่ 24 พฤศจิกายน 2022 ถึง 4 พฤศจิกายน 2025

การแจ้งเจ้าของรถและศูนย์บริการ

Toyota จะดำเนินการแจ้งเจ้าของรถที่ได้รับผลกระทบโดยตรงผ่านจดหมาย พร้อมเผยแพร่ข้อมูลผ่านเว็บไซต์ทางการ รวมถึงแจ้งศูนย์บริการและสถานประกอบการซ่อมบำรุงที่เกี่ยวข้อง เพื่อรองรับการแก้ไขตามขั้นตอน Recall

สรุปภาพรวม

แม้ปัญหานี้จะเกิดขึ้นในกรณีเฉพาะและยังไม่พบอุบัติเหตุ แต่ Toyota เลือกดำเนินการเรียกคืนเชิงป้องกัน เพื่อยกระดับความปลอดภัยและลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต สะท้อนแนวทางการจัดการคุณภาพและความรับผิดชอบต่อผู้ใช้รถ

ประหยัด 32.6 กม./ลิตร WLTC : ในญี่ปุ่น TOYOTA PRIUS Hybrid 1.8 ลิตร ไฮบริด 2WD ราคาเริ่ม 546,000 บาท

mlit