ด่วน! SUZUKI เรียกคืน FRONX HYBRID มาตรวจสอบ ในออสเตรเลีย หลัง ANCAP 1 ดาว

ด่วน! SUZUKI เรียกคืน FRONX HYBRID มาตรวจสอบ ในออสเตรเลีย หลัง ANCAP 1 ดาว
Spread the love
Advertisement Advertisement

ด่วน! Suzuki Australia เรียกคืน Fronx Hybrid ปี 2025 สมัครใจ หลังพบความเสี่ยง “เข็มขัดนิรภัยเบาะหลัง” จากการประเมิน ANCAP

สรุปประเด็น: Suzuki Australia ประกาศ “เรียกคืนเพื่อความปลอดภัยโดยสมัครใจ” สำหรับ Suzuki Fronx Hybrid รุ่นปี 2025 บางคัน (อ้างอิง REC-006520) หลังพบความเป็นไปได้ของความผิดปกติที่ ชุดดึงกลับเข็มขัดนิรภัยเบาะหลัง ซึ่งอาจปล่อยสายเข็มขัดมากเกินในจังหวะชน เพิ่มความเสี่ยงบาดเจ็บผู้โดยสารเบาะหลัง และขอให้เจ้าของรถที่อยู่ในข่าย หยุดใช้งานเบาะหลังทันที จนกว่าจะมีประกาศเพิ่มเติม

อัปเดตตามข้อมูลข่าวในออสเตรเลีย/นิวซีแลนด์ ช่วงวันที่ 22–23 ธันวาคม 2025

  • รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ มีจำนวนทั้งหมด 249 คัน ซึ่งผลิตในปี 2025
  • เอกสารแนบนี้ คือรายการ หมายเลข ประจำตัวรถ (VIN)
  • เอกสารประกาศเรียกคืนสินค้าฉบับดั้งเดิมแนบมาแล้ว

เกิดอะไรขึ้นกับ Suzuki Fronx Hybrid ในออสเตรเลีย?

Suzuki Australia ยืนยันว่าได้เริ่ม การเรียกคืนเพื่อความปลอดภัยโดยสมัครใจ (voluntary safety recall) สำหรับรถ Fronx Hybrid ปี 2025 ที่อยู่ใน ช่วงหมายเลขตัวถัง (VIN) ที่กำหนด หลังมีการตรวจพบความเสี่ยงจากระบบเข็มขัดนิรภัยแถวหลังในระหว่างกระบวนการประเมินและตรวจสอบด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับ ANCAP

สาระสำคัญคือ กลไกตัวดึงกลับเข็มขัดนิรภัย (seatbelt retractor) เบาะหลัง อาจ “ทำงานไม่เป็นไปตามที่ออกแบบ” ในสถานการณ์การชน ทำให้เกิดการปล่อยสายเข็มขัดมากเกินจำเป็น และเพิ่มโอกาสที่ผู้โดยสารเบาะหลังจะได้รับบาดเจ็บ

ANCAP เองก็ออก “consumer alert” ระบุว่าพบความล้มเหลวของชิ้นส่วนเข็มขัดนิรภัยเบาะหลังระหว่างการทดสอบแบบ full width frontal และมองว่าไม่ควรมีผู้โดยสารนั่งเบาะหลังจนกว่าจะทราบสาเหตุและมีการแก้ไขที่เหมาะสม

ข้อมูลจากแหล่งข่าวยานยนต์ในออสเตรเลียยังชี้ว่า Fronx ได้รับเรตติ้งความปลอดภัยระดับ 1 ดาว จาก ANCAP ซึ่งทำให้ประเด็นนี้ถูกจับตามากเป็นพิเศษในกลุ่มรถ SUV ขนาดเล็ก

จุดเสี่ยงอยู่ตรงไหน? “เข็มขัดนิรภัยเบาะหลัง” ทำไมถึงสำคัญมาก

ชิ้นส่วนที่ถูกระบุว่าเกี่ยวข้องคือ ชุดดึงกลับเข็มขัดนิรภัยเบาะหลัง (rear seatbelt retractor) ซึ่งทำหน้าที่ควบคุมการเก็บ/ปล่อยสายเข็มขัดให้ตึงพอดี และล็อกอย่างเหมาะสมเมื่อมีแรงกระชากจากการชน

หากระบบนี้ทำงานผิดปกติ ในเหตุชนอาจเกิด การปล่อยสายเข็มขัดมากเกิน (excessive webbing release) ส่งผลให้ผู้โดยสารเบาะหลังไม่ได้รับการยึดเหนี่ยวตามที่ควรจะเป็น เพิ่มความเสี่ยงการบาดเจ็บ

ANCAP ระบุว่าความล้มเหลวของชิ้นส่วนเข็มขัดนิรภัยในการทดสอบเป็นเรื่องที่พบไม่บ่อย และถือเป็นประเด็น “ร้ายแรง” ที่ต้องแจ้งหน่วยงานกำกับด้านความปลอดภัยของออสเตรเลียและนิวซีแลนด์

Suzuki แนะนำเจ้าของรถอย่างไร?

  • หากรถอยู่ในข่าย: Suzuki ขอให้ หยุดใช้งานเบาะหลังทันที (งดโดยสารผู้โดยสารแถวหลัง) จนกว่าจะมีประกาศเพิ่มเติม
  • ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจะถูกติดต่อโดยตรง โดย Suzuki Australia
  • เจ้าของรถสามารถติดต่อ Suzuki Customer Call Centre เพื่อสอบถามและรับคำแนะนำ
  • ตรวจสอบสถานะรถได้ด้วยการ เช็ก VIN ผ่านช่องทางที่ภาครัฐ/บริษัทกำหนด

ภาพรวมคำแนะนำดังกล่าวถูกรายงานโดยสื่อยานยนต์หลายแห่งในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ :contentReference[oaicite:2]{index=2}

เลขอ้างอิงการเรียกคืน: REC-006520 คืออะไร?

การเรียกคืนครั้งนี้ถูกระบุภายใต้หมายเลขอ้างอิง REC-006520 บนระบบประกาศเรียกคืนรถของรัฐบาลออสเตรเลีย (Vehicle Recalls) เพื่อให้เจ้าของรถและผู้เกี่ยวข้องใช้ตรวจสอบข้อมูลได้อย่างเป็นทางการ

สื่อออสเตรเลียบางแห่งรายงานตัวเลขรถที่ได้รับผลกระทบแตกต่างกันตามแหล่งข้อมูล (ขึ้นกับการอัปเดต ณ เวลานั้น) แต่แก่นสำคัญคือ เป็นรถบางคันตามช่วง VIN และ Suzuki กำลังไล่ระบุกลุ่มลูกค้าที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วน

ขั้นตอนที่เจ้าของ Suzuki Fronx Hybrid ควรทำ “ตอนนี้”

  1. เช็ก VIN ของรถว่าตรงกับช่วงที่ประกาศหรือไม่ (ทำได้จากเอกสารรถ/ป้ายตัวถัง และช่องทางตรวจสอบของผู้ผลิตหรือภาครัฐ)
  2. งดใช้เบาะหลังทันที หากพบว่าอยู่ในข่าย หรือยังไม่แน่ใจแต่มีความเสี่ยง
  3. รอการติดต่อจาก Suzuki หรือโทรสอบถามด้วยตนเองหากต้องการความชัดเจน
  4. ติดตามประกาศการแก้ไข (remedy) เมื่อสรุปสาเหตุและแนวทางซ่อมได้แล้ว

สื่อฝั่งนิวซีแลนด์รายงานแนวทางเดียวกัน คือการสื่อสารไปยังลูกค้าทุกราย และย้ำให้หลีกเลี่ยงการใช้งานเบาะหลังในระหว่างการตรวจสอบ :contentReference[oaicite:4]{index=4}

ทำไมเรื่องนี้กระทบภาพลักษณ์รุ่น Fronx Hybrid หนักกว่าปกติ?

ในตลาดรถ SUV ขนาดเล็ก “คะแนนความปลอดภัย” เป็นหนึ่งในปัจจัยหลักของการตัดสินใจซื้อ โดยเฉพาะผู้ใช้รถครอบครัวและกลุ่มที่ต้องมีผู้โดยสารตอนหลังเป็นประจำ ดังนั้นการที่มีทั้งประเด็น เรตติ้ง ANCAP 1 ดาว และการเรียกคืนเกี่ยวกับระบบยึดเหนี่ยวผู้โดยสาร จึงเป็นแรงกดดันต่อการรับรู้ของผู้บริโภค

รายละเอียดคะแนนและข้อสังเกตจาก ANCAP รวมถึงประเด็น “ความล้มเหลวของเข็มขัดนิรภัยเบาะหลัง” ถูกนำเสนออย่างชัดเจนในสื่อยานยนต์ออสเตรเลีย

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

1) รถทุกคันโดนเรียกคืนไหม?

ไม่ใช่ทั้งหมด การเรียกคืนเป็นรถ “บางคัน” ตาม ช่วง VIN ที่ระบุในประกาศ และ Suzuki ระบุว่าจะติดต่อเจ้าของรถที่ได้รับผลกระทบโดยตรง :contentReference[oaicite:6]{index=6}

2) ถ้ายังไม่แน่ใจว่ารถอยู่ในข่าย ควรทำอย่างไร?

แนะนำให้ ตรวจสอบ VIN และหากยังรอคำยืนยันอยู่ เพื่อความปลอดภัยควรหลีกเลี่ยงการให้ผู้โดยสารนั่งเบาะหลังไปก่อน แล้วติดต่อศูนย์/คอลเซ็นเตอร์ Suzuki เพื่อยืนยันข้อมูล

3) ซ่อมแก้ยังไง และใช้เวลานานแค่ไหน?

ขณะนี้ Suzuki ระบุว่ายังอยู่ระหว่างการสืบสวนร่วมกับ Suzuki Motor Corporation เพื่อหาสาเหตุและกำหนดแนวทางแก้ไขถาวร โดยจะมีการประกาศอัปเดตเมื่อได้ข้อสรุป

สรุป

การเรียกคืน Fronx Hybrid ปี 2025 ภายใต้หมายเลขอ้างอิง REC-006520 เป็นการดำเนินการเชิงป้องกันของ Suzuki Australia หลังพบความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับ เข็มขัดนิรภัยเบาะหลัง ซึ่งอาจเพิ่มอันตรายต่อผู้โดยสารในสถานการณ์การชน ประเด็นนี้เชื่อมโยงกับการประเมินและคำเตือนจาก ANCAP ทำให้ Suzuki แนะนำให้เจ้าของรถที่อยู่ในข่าย หยุดใช้งานเบาะหลัง จนกว่าจะมีแนวทางแก้ไขถาวร

whichcar

เจาะลึก ANCAP 1 ดาว : Suzuki Fronx ทำไมรถ SUV เล็กยุคใหม่ ถึงถูกเตือน “ห้ามนั่งเบาะหลัง”

Advertisement Advertisement

คุณไม่สามารถคัดลอกเนื้อหาของหน้านี้ได้