MAZDA ประเทศไทย! ประกาศวิสัยทัศน์ปี 2569 “One Passion, Redefine the Future” รุกตลาดรถยนต์ไฟฟ้าเต็มตัว ตั้งเป้ายอดขายโต 20%

หัวใจสำคัญของกลยุทธ์: Mazda Signature Experience

มาสด้าตั้งเป้าเป็น Top Customer Experience Provider หรือแบรนด์อันดับหนึ่งที่มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า โดยใช้ Mazda Signature Experience เป็นแกนกลางในการสร้างคุณค่าแบรนด์ เพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนในตลาดประเทศไทยที่กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

3 เสาหลักขับเคลื่อนความสำเร็จปี 2569

1. กลยุทธ์ด้านการตลาดและผลิตภัณฑ์ (Marketing & Product Transformation)

มาสด้าเดินหน้าตามแนวทาง Multi-solution เพื่อส่งมอบทางเลือกที่หลากหลายและตรงใจผู้บริโภคมากที่สุด:

• ยุคพลังงานไฟฟ้า: เตรียมเปิดตัวรถยนต์ไฟฟ้า BEVs รุ่นที่สองในประเทศไทยภายในปี 2569 ด้วยการเปิดตัว MAZDA CX-6e
• All-New Lineup: แผนเปิดตัวรถยนต์รุ่นใหม่แกะกล่องอย่างต่อเนื่องเพื่อเสริมความแข็งแกร่ง
• จาก Driving สู่ Living: ต่อยอดปรัชญา “ความสุขในการขับขี่” (Joy of Driving) ไปสู่ “ความสุขในการใช้ชีวิต” (Joy of Living)

2. กลยุทธ์ด้านการขาย (Sales Excellence)

ตั้งเป้ากระตุ้นยอดขายให้เติบโตขึ้น 20% จากปีงบประมาณ 2568 ผ่านมาตรฐานการทำงานระดับสากล:

• MAZDA BASICS: การวางมาตรฐานงานขายเดียวกันทั่วประเทศเพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้า
• Mazda6e CX Journey: แผนรองรับการส่งมอบรถยนต์ไฟฟ้าเต็มรูปแบบ ครอบคลุมทั้งการบริการ อะไหล่ และการซ่อมบำรุง
• Exclusive Events: กิจกรรม “Premiere Delivery” และ “Premiere Celebration” เพื่อสร้างความประทับใจตั้งแต่วันแรกที่รับรถ

3. กลยุทธ์ด้านบริการและการพัฒนาเครือข่าย (After-Sales & Network Development)

สร้างความเชื่อมั่นในระยะยาวด้วยการขยายโครงสร้างพื้นฐานทั่วประเทศ:

• มาตรฐานราคาเดียว: จัดการดูแลค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาให้เป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วประเทศ
• การขยายเครือข่าย: เพิ่มจำนวนโชว์รูม ศูนย์บริการ รวมถึงศูนย์ซ่อมสีและตัวถัง เพื่อความสะดวกสบายสูงสุด
• Proactive Feedback: นำความคิดเห็นของลูกค้ามาพัฒนาการทำงานในเชิงรุก

ก้าวสู่อนาคตที่ยั่งยืน

มาสด้ายังคงมุ่งมั่นพัฒนาเทคโนโลยีและนวัตกรรมยานยนต์ที่ไม่เพียงแต่ขับสนุก แต่ยังต้องยกระดับช่วงเวลาการใช้ชีวิตของลูกค้าทุกคน เพื่อแทนคำขอบคุณที่ไว้วางใจให้มาสด้าเป็นรถยนต์คู่ใจไปตลอดอายุการใช้งาน