VOLVO เรียกคืนรถกว่า 450,000 คันในสหรัฐฯ สาเหตุ ซอฟต์แวร์กล้องมีปัญหา

VOLVO เรียกคืนรถกว่า 450,000 คันในสหรัฐฯ สาเหตุ ซอฟต์แวร์กล้องมีปัญหา
Spread the love

Advertisement

Advertisement

สรุปการเรียกคืนรถ Volvo ครั้งใหญ่ในอเมริกาเหนือ

  • จำนวนรถที่ได้รับผลกระทบ:
    • สหรัฐฯ: 413,151 คัน
    • แคนาดา: 40,673 คัน
  • สาเหตุ: กล้องถอยหลังไม่แสดงภาพเมื่อเข้าเกียร์ R เพราะ ซอฟต์แวร์มีปัญหา ไม่ใช่ตัวกล้องเสีย
  • ข้อความแจ้งเตือน: “Camera is temporarily not available”
  • รุ่นที่ได้รับผลกระทบ (ปี 2021–2025): C40, S60, S90, V60, V60 Cross Country, V90, V90 Cross Country, XC40, XC60, XC90
  • แนวทางแก้ไข: อัปเดตซอฟต์แวร์ (ที่ศูนย์บริการหรือ OTA)
  • ยังไม่มีรายงานอุบัติเหตุหรือบาดเจ็บ
  • เริ่มแจ้งลูกค้า: ภายใน 24 มิถุนายน 2025

Volvo ออกคำสั่งเรียกคืนรถครั้งใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่งของปีนี้ โดยมีผลกระทบต่อรถยนต์จำนวน 413,151 คันในสหรัฐอเมริกา และอีก 40,673 คันในแคนาดา ครอบคลุมรถยนต์ตั้งแต่ปีรุ่น 2021 เป็นต้นมา

สาเหตุของการเรียกคืน:
เกิดจากปัญหากล้องถอยหลังที่อาจไม่ทำงานเมื่อเข้าเกียร์ถอยหลัง ซึ่งถือว่าเป็นอุปกรณ์ความปลอดภัยที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน FMVSS หมายเลข 111 ที่ว่าด้วย “ทัศนวิสัยด้านหลัง”

รุ่นรถ Volvo ที่ได้รับผลกระทบจากการเรียกคืนนี้

  • Volvo C40 : ปี 2022–2025

  • Volvo S60 : ปี 2023–2025

  • Volvo S90 : ปี 2022–2025

  • Volvo V60 : ปี 2023–2025

  • Volvo V60 Cross Country : ปี 2023–2025

  • Volvo V90 : ปี 2022

  • Volvo V90 Cross Country : ปี 2022–2025

  • Volvo XC40 : ปี 2021–2025

  • Volvo XC60 : ปี 2022–2025

  • Volvo XC90 : ปี 2023–2025

ต้นตอของปัญหา:

ไม่ใช่ตัวกล้องที่เสีย แต่เกิดจาก “ซอฟต์แวร์มีปัญหา” ซึ่งอาจทำให้ภาพจากกล้องไม่แสดงผลในบางรอบการขับขี่ โดยในบางกรณีจะปรากฏข้อความว่า “Camera is temporarily not available” (กล้องไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว)

สถานการณ์จนถึงปัจจุบัน:

  • ยังไม่มีรายงานอุบัติเหตุหรือผู้บาดเจ็บจากปัญหานี้
  • Volvo ทราบเรื่องตั้งแต่ฤดูใบไม้ผลิปี 2021 และพบรายงานที่เกี่ยวข้อง 57 กรณี
  • เริ่มสอบสวนอย่างเป็นทางการเมื่อ 26 มีนาคม 2025 และนำไปสู่การเรียกคืนเมื่อ 30 เมษายน

แนวทางการแก้ไข:
สามารถแก้ไขได้ง่ายโดยการ อัปเดตซอฟต์แวร์ ที่ศูนย์บริการ หรือผ่านระบบอัปเดตออนไลน์ (OTA) หากรถรองรับ

  • ตัวแทนจำหน่ายได้รับแจ้งแล้ว

  • ลูกค้าจะได้รับจดหมายแจ้งภายในวันที่ 24 มิถุนายนนี้

Motor1

Advertisement

Advertisement

คุณไม่สามารถคัดลอกเนื้อหาของหน้านี้ได้