YARIS CROSS เรียกคืน 5,086 คันในฟิลิปปินส์ จากปัญหากระจกหลังคาอาจหลุดได้
สรุปแคมเปญบริการพิเศษกระจกหลังคาพาโนรามา Toyota Yaris Cross HEV (ผลิต พ.ค. 2023 – พ.ย. 2024) จำนวน 5,086 คัน
- พบปัญหาการติดตั้งไพรเมอร์กระจกหลังคาผิด ส่งผลให้กระจกยึดไม่แน่น
- หากไม่แก้ไข กระจกหลังคาอาจหลุดออกจากรถ เสี่ยงเกิดอุบัติเหตุ
- โตโยต้าจะติดต่อเจ้าของรถเพื่อเชิญเข้ารับการตรวจสอบและซ่อมหรือเปลี่ยนกระจกฟรี
- ลูกค้าควรนัดหมายเข้าศูนย์บริการโตโยต้าที่ได้รับอนุญาตโดยเร็วที่สุด
- ตรวจสอบสถานะรถเข้าร่วมแคมเปญได้ที่ https://online.toyota.com.ph/service-campaign
- ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการโตโยต้า หรือสายด่วน +632 8819 2912
ในฐานะที่โตโยต้า มอเตอร์ ฟิลิปปินส์ (TMP) มีความมุ่งมั่นในเรื่องความปลอดภัยและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ทาง TMP จึงได้เปิดตัวแคมเปญบริการพิเศษ เพื่อทำการตรวจสอบ และถ้าจำเป็น จะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนกระจกหลังคาพาโนรามาของ Toyota Yaris Cross HEV รุ่นที่กำหนด
- Toyota Yaris Cross ที่จำหน่ายในฟิลิปปินส์ถูกผลิตที่โรงงานของ Toyota Motor Manufacturing Indonesia (TMMIN) ในเมือง Karawang ประเทศอินโดนีเซีย
สำหรับตลาดในฟิลิปปินส์ แคมเปญนี้จะครอบคลุมรถจำนวน 5,086 คัน ดังนี้
- รุ่น: Yaris Cross HEV
- จำนวนคันที่เกี่ยวข้อง: 5,086 คัน
- ช่วงเวลาการผลิต: 29 พฤษภาคม 2023 ถึง 18 พฤศจิกายน 2024
รถยนต์ที่เกี่ยวข้องจะติดตั้งกระจกหลังคาพาโนรามา ในช่วงการผลิตดังกล่าวมีการใช้ไพรเมอร์กระจกที่ไม่ถูกต้อง ส่งผลให้การยึดเกาะระหว่างกระจกหลังคากับแผงหลังคาไม่ดีเท่าที่ควร หากขับขี่ต่อไปโดยไม่ได้รับการแก้ไข กระจกหลังคาพาโนรามาอาจหลุดออกจากหลังคารถได้ ซึ่งอาจก่อให้เกิดอุบัติเหตุหรือเป็นอันตรายแก่ผู้ใช้ถนนรายอื่นได้
ทางโตโยต้า มอเตอร์ ฟิลิปปินส์ จะส่งจดหมายแจ้งอย่างเป็นทางการไปยังลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ และเชิญชวนให้เข้ารับการตรวจสอบกระจกหลังคาพาโนรามาที่ศูนย์บริการโตโยต้าที่ได้รับอนุญาต และถ้าจำเป็น จะทำการซ่อมหรือเปลี่ยนกระจกให้ใหม่โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ลูกค้าสามารถตรวจสอบว่ารถโตโยต้าของตนเข้าข่ายแคมเปญบริการพิเศษได้ที่ https://online.toyota.com.ph/service-campaign
ลูกค้าที่ได้รับแจ้งให้เข้าร่วมแคมเปญ ควรนัดหมายเข้าศูนย์บริการโตโยต้าที่ได้รับอนุญาตโดยเร็วที่สุด เพื่อทำการตรวจสอบและซ่อมหรือเปลี่ยนกระจกหลังคาพาโนรามา หากรถอยู่ในช่วงต้องเข้ารับบริการบำรุงรักษาตามระยะ ลูกค้าสามารถนัดรวมกับการบำรุงรักษาปกติได้
TOYOTA YARIS CROSS 1.5L / 1.5 HEV ราคา 705,000-940,000 บาท ในฟิลิปปินส์
